パッケージを破ってしまった場合には返品・交換はできませんか?
状態を確認させていただきますので、商品と一緒に必ず販売履歴の確認できるレシートを店舗サービスカウンターへお持ちください。
なお、レシートがない場合には、お会計時にご提示頂いたカインズカードやカインズアプリををお持ちください。
※カインズカードやアプリの場合、販売履歴の確認にお時間をいただきます。
※クレジットカードでのご購入の場合には、購入店舗での対応となります。
ご利用されたクレジットカード(本人名義)をご用意ください。
※オンラインショップで購入した商品はカスタマーセンターへご連絡ください。
⇒ お問合せフォーム
なお、レシートがない場合には、お会計時にご提示頂いたカインズカードやカインズアプリををお持ちください。
※カインズカードやアプリの場合、販売履歴の確認にお時間をいただきます。
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