Q返品・交換は購入してからどれくらいまで対応してもらえますか？

お客様ご都合による返品交換をご希望の場合には、原則、ご購入から1ヶ月以内で販売履歴の確認が取れる場合に限らせていただいております。レシートを必ずお持ちください。
レシートが無い場合には、ご購入時にご提示いただいたカインズカード（カインズアプリ）をお持ちください。
（※カインズカードやアプリの場合、販売履歴の確認にお時間をいただく場合がございます。）

※クレジットカードでお支払いをされた場合には、購入店舗での対応となります。
ご利用されたクレジットカード（本人名義）をお持ちください。

※返品・交換ができない商品はこちら