Q【オンラインショップ】商品が発送されません、どうしてですか？

取り寄せ品などが含まれていないご注文で、注文日から数日経過しているにも関わらず発送通知が来ない場合には、配送日時のご指定をされている可能性がございます。
注文確認メールかマイページの注文履歴で日付指定が入っていないか、一度ご確認をお願いいたします。
（※指定日が入っていた場合には、指定日の数日前の発送となります。指定日の解除はできませんのでご了承ください。）

なお、指定が入っていない場合には出荷状況を確認いたしますので、誠にお手数ですが、お問い合わせフォーム よりご連絡をお願いいたします。