お届けについて

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Q【オンラインショップ】注文した商品が届くまでの日数はどのくらいですか？
A
商品ページにお届け目安が記載されています。もっと見る
役に立った：749
Q【オンラインショップ】発送完了メールが届いたが、商品がまだ届いていません。
A
ご注文時に「配送日時指定」をしていないか、ご確認ください。もっと見る
役に立った：9
Q【オンラインショップ】指定日をつけて注文した場合の発送はいつぐらいですか？
A
ゆとりをもって指定日の数日前に発送しております。もっと見る
役に立った：23
Q【オンラインショップ】配送日時指定ができないのはなぜですか？
A
一部商品と一部支払い方法については指定ができません。もっと見る
役に立った：16
Q【オンラインショップ】一部商品がまだ届きません。
A
ご注文内容によって、お届けが別になる場合があります。もっと見る
役に立った：5
Q【オンラインショップ】配送業者を指定することはできますか？
A
承っておりません。もっと見る
役に立った：5
Q【オンラインショップ】海外へ商品を送ってもらうことはできますか？
A
承っておりません。もっと見る
役に立った：10
Q【オンラインショップ】配送ができない地域はありますか？
A
一部ございます。もっと見る
役に立った：14
Q【オンラインショップ】商品の配送状況確認はどこに問い合わせればいいですか？
A
発送完了メールに記載されている荷物の追跡番号でご確認ください。もっと見る
役に立った：3
Q【オンラインショップ】商品が発送されません、どうしてですか？
A
指定日を付けてご注文をされていないか、一度ご確認をお願いします。もっと見る
役に立った：1
Q【オンラインショップ】CAINZ-DASHの商品はいつ発送されますか？
A
ご注文日時により異なります。もっと見る
役に立った：0
Q【オンラインショップ】発送完了メールが複数届いたのですが？
A
複数箇所から発送した場合には、発送ごとにメールが配信されます。もっと見る
役に立った：0
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