Q【オンラインショップ】商品を交換・返品したいのですが？

交換について
お客様都合（ご注文間違いやイメージ違いなど）による交換は承っておりません。
ご希望商品は返品後に改めてご注文ください。

返品について
お客様都合（注文間違いやイメージ違いなど）の返品は、未使用・未着用・未開封の状態に限らせていただきます。（※【別送品】と記載がある商品は返品対応いたしかねます。）
返送料はお客様ご負担とさせていただきます。
返品をご希望の場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
　⇒　お問い合わせフォーム

万が一着払いでご返送いただいた場合には、ご返金額から送料を差し引いての返金処理とさせていただきます。
なお、配送料金が商品価格を超える場合には、差額をご請求させていただきます。
また、代引き、後払いでお支払いの場合は、手数料分を差し引いた金額を返金させていただきます。

【CAINZ-DASH】商品の店舗受取の場合も、返品扱いになりますので、一度お受取いただきまして、元払いにて返送をお願いいたします。
お受け取りいただけなかった場合は、送料分を差し引いて返金処理をさせていただきます。返品のご依頼は、商品到着後の30日以内にお願いいたします。